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姓名:龚海 2022-12-01 11:46:06

咨询内容:我是南明区月亮岩路30栋三单元2-1室的注户,在会年七八月份安装了一户一表,前几天28栋的住户收到贵公司发的表号交费信息,为何我没有收到,当时是一道安装的一户一表,如漏发信息请重发一下,谢谢!

于: 尊敬的客户,您所反映的问题我们已经受理,将尽快有工作人员与您联系,请您保持电话畅通并注意接听电话。 给您带来的诸多不便,我司深表歉意。若有疑问可拨打热线电话96015,我司将竭诚为您服务。

姓名:苏红吉 2022-11-14 19:56:12

咨询内容:贵阳花果园S2区5栋3单元2405房,户号11094176,自2022年4月中旬起家中未住人,没有用水。该户号交水费绑定支付宝自动缴费。2022年11月14号,自动缴水费突然产生2005.01元水费。请告知原因。

: 尊敬的客户,您所反映的问题我们已经受理,将尽快有工作人员与您联系,请您保持电话畅通并注意接听电话。 给您带来的诸多不便,我司深表歉意。若有疑问可拨打热线电话96015,我司将竭诚为您服务。

姓名:黎女士 2022-11-03 12:36:00

咨询内容:筑新巷13号5单元303,水费账号:00356245。前几个月都没有查到水费账单,这个月突然查到了,然后想问问,这个账单是哪个月份的,是否还有欠费情况。因为我也才搬进来三四个月,一直都没有查到,我需要具体的情况。

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姓名:黎女士 2022-10-30 16:47:06

咨询内容:观山湖碧海花园中天山水园41-102,水费账号:00248121。近两年来一直没收到水费账单,曾电话反映过几次,贵公司也来人查验过,本人并预存了水费(但是贵公司并没有扣除记录),不知是什么原因。作为遵纪守法的公民,我们并不想占国家的便宜。希望贵公司尽快查明原因,给我们一个答复,我们也好安心用水。谢谢!

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姓名:陈先生 2022-10-13 21:26:26

咨询内容:热线是空号,漏水怎么联系

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姓名:肖小姐 2022-10-13 18:51:10

咨询内容:观山湖区华润F区F6-404,水费账号:12591566,8、9两月账单一直不出,没法交费,也没法与租户结算,对我们影响极大。烦请您尽快调查,

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姓名:吴女士 2022-10-05 15:27:42

咨询内容:9月因封控,家中无人。结果水费和8月一样多,怎么可能呢?

于:抄表日期对抄表日期算一个月,9月水费抄的时间为8月4日至9月6日期间水费。若有任何问题,可致电96015咨询。

姓名:杨先生 2022-10-04 18:45:04

咨询内容:公众号查询水费给这个官网地址,官网查询水费查询不到,无法缴费,请问00144875有无欠费?

于:核实并无欠费,疫情期间暂停抄表,请您关注10月水费情况。 给您带来的诸多不便,我司深表歉意。若有疑问可拨打热线电话96015,我司将竭诚为您服务。

姓名:陆先生 2022-08-29 18:23:25

咨询内容:我出差两个月家中无人,短信通知用水8吨。打电话反映问题提示是空号。

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姓名:吴先生 2022-08-29 10:52:57

咨询内容:085196015 号码拨打过去提示空号

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姓名:何女士 2022-08-29 09:57:55

咨询内容:小河金科中泰天境B区是否已通自来水,现在使用的水是否是贵公司的

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姓名:王宇 2022-08-10 09:21:29

咨询内容:00197417表出现异常后,抄表员不及时通知用户,导致水费猛增。并出现滞纳金(共计300元)左右。待用户多次打电话投诉后,抄表员和另一个上门处理。发现水溢漏现象,用户自行维修。抄表员并对未通知用的行为承认了工作失误。主动城免滞纳金。当时的数据为211。待6号出数据时。变成256。抄表员有有溢流水的视频,用户要求用视频来计算,才几天时怎么会产生5O多的水费。抄表员知道自己失职,找理由把责任推给,先忽悠后实施。。为此我要作出科学的计算和检测。公平。公开。公正的处理!!!

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姓名:王宇 2022-08-08 03:56:28

咨询内容:我多次打电话反映情况,你公司抄表员在发现我水异常状态下,未通知的情况下导致水费巨大增强。到现场后忽悠我说把滞纳金免除。当我确认后至今未处理!反尔又增加了滞纳金!为此,我坚决要求处理抄表员。并对此承担责任!月亮岩路25号(00197419)表号

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姓名:左 2022-07-26 19:46:39

咨询内容:请帮我查一下11057792 6月26到7月26的用水吨数 谢谢

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姓名:熊 2022-07-26 02:42:33

咨询内容:1.缴了水费,却不经核实无故对我家停水两天(7月20日和21日)且在我一再拨打客服96015电话要求相关工作人员前来检查故障时,工作人员几次推诿直到7月22日早上才将水管打开给我家供水。2.工作人员解释停水原因我无法接受。1998年至今我家从未拖欠过水费,每月按时足额根据供水公司提供的水费清单缴纳费用,现在告诉我水表不是我家的,20多年的水费替别人家交了,我强烈要求上级部门严查此问题出处,给我一个说法。3.每月我所缴纳的水表底数是从哪里得来的,居然工作人员还让我补足不知道从何处得来的用水量差额,天理何在!

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姓名:陈 2022-07-19 16:47:11

咨询内容:一样的用水,这个月水费怎么这么多?

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姓名:张 2022-06-13 14:09:54

咨询内容:你好请帮忙查一下贵阳市二桥碧云山庄珍珠巷H栋7号2单元4月的水费明细详情,因为现在已经六月中旬了4月的水费还没出来

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姓名:周先生 2022-05-12 08:25:23

咨询内容:新买的房子不知道水表号,请帮忙查询。房屋地址,贵阳市南明区南浦路在水一方花园12单元602号

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姓名:张先生 2022-05-10 10:57:12

咨询内容:我房子微机号10054562地址金阳石林路300号A12栋-2-402号,昨天刚看到一张欠费单是753块多钱,我们常年房子是空起的,好几个月都没有回来一次了,怎么突然多了那么大一笔水费,这个现象2019年也出现过,请核实一下。

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姓名:王茂胜 2022-05-10 10:55:26

咨询内容:请帮我查下白云区优品现代城项目5期39栋2单元903房的水费缴费账号

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姓名:蒋先生 2022-05-10 10:29:49

咨询内容:位于延中社区福田巷4号院7单元8楼,自5月8号以来,家里水一直很小,查看手机后发现是水费欠费,然后已经交清,但是家里水流还是很小,无法正常日常使用。

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姓名:明晓梅 2022-04-27 21:53:27

咨询内容:请帮我查一下明晓梅在,富力新天地9栋1304号房的水费号码

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姓名:小易 2022-04-26 17:06:00

咨询内容:水费已交,还是停水,是什么原因?

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姓名:陈 2022-04-26 16:28:27

咨询内容:每个月水只用10多吨,3月191吨,全年都用不了这么多,物业就只说照表炒度数,不交物业就停水,可这不正常啊,都不知道如何处理了

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姓名:齐女士 2022-04-25 19:28:17

咨询内容:我们家三年没住人的屋里,上月出现四十多块水费,不知是何原因?

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姓名:陈远萍 2022-04-22 12:38:57

咨询内容:我3月13号就离开贵阳了,家里没有人居住,4月份怎么还有42.66元的水费产生?水表号:12540620

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姓名:武先生 2022-03-19 13:05:53

咨询内容:水表读数并未未产生变化缺奇怪告知产生用水量并产生费用。

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姓名:罗运姣 2022-01-08 13:59:03

咨询内容:恒大中央广场二期E地块(长岭北路与合肥路交界处)本应于2021年11月交房,但在恒大公司债务爆雷后,迟迟没有交房,1000多户购房业主无家可归,一边租房一边还贷,生活压力巨大。幸而在政府住建部门的协调下,多方筹措资金,才逐步恢复施工。但听闻贵司由于前期与恒大公司的纠纷问题,现拒绝给恒大中央广场二期E地块通水。贵司作为服务民生的国有企业,在各政府单位,各施工类国企,都在为保交房、保民生、保稳定而积极努力大前提下,此种做法是很不合事宜的,是缺乏社会责任的。恒大不只是恒大,恒大背后是成千上万户购买了期房却无家可归的普通百姓。现恳请贵单位能以民生为上,早日为恒大中央广场二期E地块通水,为保交房出一份力。谢谢!

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姓名:陈隆兴00159394 2022-01-02 09:27:36

咨询内容:水表锈蚀,接头湿润,闸阀开不大,家里热水器因水压小,无法使用,水流很小。

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姓名:赵女士 2021-12-29 14:32:08

咨询内容:本人为住在 贵州省贵阳市观山湖区中国人民武装警察部队贵州省总队 后勤部基建营房处武警总队公寓楼3-10-3 处的住户,因之前不是自己在交水费,还没有问到之前的缴费账号,不知是否因欠费停水,27日晚开始停的,请用地址帮忙查询一下停水情况,谢谢。

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姓名:宋章海 2021-12-27 08:49:04

咨询内容:你好,我住的房子为新买住房,现需更名,网上能操作吗?

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姓名:陈光登 2021-12-20 17:13:42

咨询内容:因家中长期无人居住,交费中断,现补交费用重新开通自来水

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姓名:肖先生 2021-12-20 13:43:43

咨询内容:一个月的时间,水费用了248元。想了解上个月的水费详细,平常一个季度也才100左右,加上是冬天,水费咋会上涨这么多

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姓名:邓小姐 2021-12-19 15:54:49

咨询内容:贵阳市南明区二戈寨没有接到停水通知,为什么突然停水了?

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姓名:袁先生 2021-12-18 11:52:50

咨询内容:2020年6月至今,未收到贵公司任何收取水费的通知,也无任何人采取任何方式告知收交水费具体金额和违约金相关事宜,请贵公司相关部门给用户一个合理的答复,并将违约金返还,谢谢!

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姓名:杨小姐 2021-12-14 15:37:02

咨询内容:可以开增值税专业电子发票吗?怎么操作

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姓名:简女士 2021-12-05 14:55:50

咨询内容:一个月的时间,水费用了248元。想了解上个月的水费详细,地址贵阳市云岩区文昌北路温馨家园农行宿舍

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姓名:罗女士 2021-11-30 10:55:04

咨询内容:贵阳南明区太慈桥青山小区65栋停水几天了,是怎么回事,要多久才来水

于: 尊敬的客户,您所反映的问题我们已经受理,将尽快有工作人员与您联系,请您保持电话畅通并注意接听电话。 给您带来的诸多不便,我司深表歉意。若有疑问可拨打热线电话96015,我司将竭诚为您服务。

姓名:钱成 2021-10-28 23:19:17

咨询内容:铜仁市石阡县本庄镇白龙村沙坝沟组农村用水村里收8元一吨水费,请问是国家按照标准收费,还是村里乱收费,而且一年到头就开一两次水,其它时间都是没有水来。

于:请直接致电当地供水公司电话核实具体价格

姓名:谢女士 2021-10-22 16:52:48

咨询内容:一个人住水费价格过高,如何查询每个月产生的费用,或者从什么时候开始没有缴费,以及缴费记录!

于:您好!若是贵阳用户,可以拨打96015客服热线,进入人工服务,提供微机号,让客服人员为您查询即可。给您带来不便,尽请谅解。

姓名:王尧 2021-10-22 15:28:09

咨询内容:我人在铜仁,打客服电话直接转到铜仁的,我需要联系贵阳的供水客服

于:您好!若要拨打贵阳供水客服,请拨打0851-96015即可进入人工服务,谢谢。

姓名:吴飘 2021-10-22 13:25:20

咨询内容:对每个月缴纳的水费有疑问,想要查询一下每个月用水的详细清单,以及收费标准

于:无微机号无法查询每月水费账单及收费标准,请拨打96015提供微机号查询,谢谢。

姓名:姚勇 2021-10-10 17:59:41

咨询内容:这边水被停了 我已经缴费 但如何开通水

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姓名:何女士 2021-09-23 17:55:39

咨询内容:【贵阳供水】尊敬的潘德书,户号:00331400,地址:蔡关村下寨下坝客户,您目前水表抄码6082,账单共计:1笔,水量35吨,账单金额总计:110.70元。请在收到账单提醒后,及时缴纳水费。您可以通过微信、支付宝、多彩宝和网银等网上渠道进行缴费。详情请关注公众号:乐鱼官网,如有疑问请咨询热线96015。本人不是短信内所述户主,贵公司屡次发此类短信骚扰,究竟有何用意。 若再骚扰本人,本人将报警维护个人权益!

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姓名:吕先生 2021-08-28 17:43:12

咨询内容:本人8月5日反映过房子无人居住连续几个月都产生水费20.10元,每个月都是相同的水费真是匪夷所思? 水费额号:10108435,不知什么时候能彻底解决问题。

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姓名:蒋女士 2021-08-25 19:46:30

咨询内容:连续三星期以来,出水超级小,因为水小,洗澡都是冷水。眼看天气转凉,不想再洗冷水澡了。地址:宝山北路煤矿村旭东巷105号2栋

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姓名:王 2021-08-25 18:42:38

咨询内容:水表五月到六月的水费感觉不正常,所以没有缴费不可能一个月用184块钱的水吧,请问有疑问应该怎么咨询?

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姓名:裴利军 2021-08-19 18:26:00

咨询内容:我从来都没有去过贵阳。是别人误绑定我的手机号

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姓名:刘艳平 2021-08-16 16:35:44

咨询内容:2019年买的二手房,想把水表户号更改为自己的名字,需要到哪里办理这项业务,要带什么资料。金阳有办公地址吗

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姓名:谢先生 2021-08-13 12:48:20

咨询内容:没用水,水表一直转.户号:00392205

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姓名:吴先生 2021-08-12 15:49:43

咨询内容:短信内容:【贵阳供水】尊敬的陈秀娟,户号:10215630,地址:花果园项目一期1栋1单元1302号客户,您上次抄码:1349,本次抄码:1357,本次用水:8吨,水费28.56元。请在收到账单提醒后,及时缴纳水费,跨月将产生违约金。如已缴费,请勿理会。您可以通过微信、支付宝、多彩宝和网银等网上渠道进行缴费。详情请关注公众号:乐鱼官网,如有疑问请咨询热线96015。温馨提示:若多月欠缴水费将可能影响您的征信信息。 本人不是短信内所述户主,贵公司屡次发此类短信骚扰,究竟有何用意。 若再骚扰本人,本人将报警维护个人权益!

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姓名:魏先生 2021-08-12 12:56:38

咨询内容:你好,我2016年在黄山冲买了老小区步梯房,水表是几户共用的,能否申请另外新装,可以的话需要什么手续流程?

于:尊敬的客户,您所反映的问题我们已经受理,将尽快有工作人员与您联系,请您保持电话畅通并注意接听电话。 给您带来的诸多不便,我司深表歉意。若有疑问可拨打热线电话96015,我司将竭诚为您服务。

姓名:闵女士 2021-08-12 11:26:19

咨询内容:父母的房子,岁数大了,不知自家水表户号。帮查询。

于:尊敬的客户,您所反映的问题我们已经受理,将尽快有工作人员与您联系,请您保持电话畅通并注意接听电话。 给您带来的诸多不便,我司深表歉意。若有疑问可拨打热线电话96015,我司将竭诚为您服务。

姓名:夏先生 2021-08-11 22:38:53

咨询内容:一个月用67吨水,平均每天2吨多,能不能安排检查一下水表,是不是抄错了,地址,花果园U区1栋6060,电话:13595827905

于: 尊敬的客户,您所反映的问题我们已经受理,将尽快有工作人员与您联系,请您保持电话畅通并注意接听电话。 给您带来的诸多不便,我司深表歉意。若有疑问可拨打热线电话96015,我司将竭诚为您服务。

姓名:吴工 2021-08-11 15:47:07

咨询内容:在自来水已经接近全覆盖的情况下,大范围问题:大面积无自来水,村里经常停水;而我们家就不一样了,自来水管像是一次性的,每次都是最开始安装的时候通水,后来不管天晴下雨,再无任何可能。年轻人在外打工一年回不了两次家,老父母在家却常年缺水,自来水管就是摆设,所有家用水全靠水井+水泵,自来水的安装并没有实际解决用水问题,材料、人工的投入就显得格外的浪费

于:尊敬的客户,您所反映的问题我们已经受理,将尽快有工作人员与您联系,请您保持电话畅通并注意接听电话。 给您带来的诸多不便,我司深表歉意。若有疑问可拨打热线电话96015,我司将竭诚为您服务。

姓名:李先生 2021-08-10 14:58:23

咨询内容:需要了解水费问题,拨打热线为空号,请问如何联系咨询

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姓名:成兴平 2021-08-08 11:20:06

咨询内容:查询贵阳市云岩区市西路华龙商住楼二单元3楼附8号缴费户号

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姓名:吕先生 2021-08-05 17:50:01

咨询内容:本人出差外地,打服务热线:0851-96015提示为空号。

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姓名:吕先生 2021-08-05 17:46:55

咨询内容:房子2个月无人居住,怎么2个月会分别产生20多元的水费?比有人住产生的水费还多?

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姓名:狄先生 2021-07-29 11:07:20

咨询内容:住房近一年没居住,产生20余元水费账单,00328045 *载星,望查一下是否出错。谢谢了!

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姓名:马 2021-07-28 12:05:52

咨询内容:客服电话是多少

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姓名:陈 2021-07-09 10:55:26

咨询内容:昨晚黔灵镇雅关村三组主水管断,导致停水致生活受影响

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姓名:盘先生 2021-07-04 17:19:32

咨询内容: 缴费户号查询

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姓名:周 2021-07-04 12:56:09

咨询内容:需要查询账号

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姓名:徐乐平 2021-07-04 10:21:28

咨询内容:202l年7月的水费电子发票

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姓名:谭先生 2021-07-02 11:16:17

咨询内容:之前一直用六位数字号码在建行查询并缴费,现在查询不了了,是否是号码升位了?

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姓名:茶朝露 2021-06-30 13:25:12

咨询内容:水费之前交了,停水3天,打客服电话没人接

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姓名:吴先生 2021-06-30 10:18:28

咨询内容:已经装了水表,但是没有户号交水费

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姓名:彭 2021-06-29 10:00:21

咨询内容:观山湖区自来水硬度是多少

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姓名:伍 2021-06-28 15:40:37

咨询内容:自从上一次停水后,用水就特别困难,洗衣机都洗不了,因为供水不足,更别说洗澡了,水流特别小,小着小着就没了,真的严重影响生活用水,已经连续一个月了,打电话也没人接,物业说他们处理不了。请问这到底是什么原因?花溪区翁岩村公租房7栋25-2号。

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姓名:陈兴杭 2021-06-12 15:52:14

咨询内容:水费一直都是物业叫他们那去交 我都不知道我自己的水费户号,想查下自己的户号

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姓名:丁女士 2021-05-29 12:38:56

咨询内容:自从上一次停水后,用水就特别困难,洗衣机都洗不了,因为供水不足,更别说洗澡了,水流特别小,小着小着就没了,真的严重影响生活用水,请问这到底是什么原因?位置是金关村七组

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姓名:杨先生 2021-04-28 21:22:45

咨询内容:在花溪区淮河路附近已经停水一天了,且没有停水的通知,什么时候能有水

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姓名:顾 2021-04-27 15:21:11

咨询内容:咨询水费明细

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姓名:邹 2021-04-27 10:27:28

咨询内容:月底了,3月的水费单怎么还没出来

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姓名:陈女士 2021-04-25 08:01:47

咨询内容:位于云岩区百花山104.106所有用户全部停水已有两天,各别住户费用已交齐为什么还没来水,所收费用也并没有一个明确的所产生的单据,请给个答复。

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姓名:王 2021-04-23 15:26:49

咨询内容:怎么查询每个月的用水量是多少?

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姓名:程先生 2020-06-22 20:24:53

咨询内容:在线咨询的时间差拉得太长。如果非紧急情况又怎么会寻求在线咨询。当前形式的在线咨询模式不叫在线咨询,应该叫咨询。体现不出在线两个字,还是得安排人工智能助手以解决普遍问题,特殊情况可以人工服务。这方面你方公司的运营确实存在大问题。

于:已上报部门主管核实

姓名:李先生 2020-06-22 20:18:36

咨询内容:该网站是2013年就设计好的,已经过去了7年,在网站内存在卡顿,程序老旧,反应迟钝等问题。要记得及时维护网站,更新终端服务器。为给顾客更好的服务,我认为只是必须做到的。

于:已上报部门主管处理此事

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